《悦电维修服务协议》

   为使您享受更优质的悦电维修服务，请您务必认真阅读并接受《悦电维修服务协议》（以下简称本协议）的相关内容。本协议所约定的责任免除条款、责任限制条款、管辖与法律适用条款等涉及双方权利、义务的条款请务必认真阅读。您在完成本协议全部内容的阅读并表示自愿接受本协议所有条款的约束，则可享受本协议下悦电所提供的维修服务，否则悦电将无法向您提供有关服务。您购买悦电维修服务并完成费用支付，则视为您已阅读本协议，并同意接受本协议的所有约束。

若您是未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本协议。您的同意，将视为您和您的法定监护人共同意思表示，本协议项下的全部内容将对您及您的法定监护人发生法律效力。

第一条  协议内容

1.1 本协议中，“您”指用悦电维修服务对象，即送修人。“悦电”指悦电维修平台，即维修人。

1.2 本协议项下的维修服务是指您向悦电支付设备维修费，悦电提供设备维修服务（包括但不限于移动电子设备维修方案制定、拆机维修、邮寄等）（以下简称“本服务”）。

1.3 本协议还包括悦电其他与本服务有关的协议、业务规则等，您应当全部接受并遵守。

第二条  帐号及密码安全

2.1 您在使用本服务时需在悦电通过手机号码注册成为悦电会员。关于悦电会员注册具体规则，依照《悦电用户协议》执行。

2.2 完成注册后，您应妥善保管您的帐号和密码。若您保管不善，导致账号遗失、账号被盗或密码失窃等所给您造成的一切损失均将由您个人承担。

第三条  注册信息保护

3.1 保护会员注册信息安全是悦电的根本准则。悦电将按照本协议的规定收集、使用、储存您的个人信息并予以严格保密。

 3.2 您在注册帐号或使用本服务的过程中，需按要求填写一些必要的、真实的信息（包括联系地址、电话号码等）。因您填写的信息不完整或不真实，悦电有权拒绝提供相应服务，您将无权享受本协议下的一切服务。因您所填地址错误或地址不完整导致设备无法正常派送的，由此造成的一切损失和不利后果将由您个人承担。

3.3 非特殊情况下，您可随时浏览、修改已提交的个人信息。

3.4 悦电将运用各种安全技术和程序保护您的个人信息免遭受未经授权的访问、使用或披露。因网络病毒、黑客攻击等无法预见的客观因素导致您个人信息被泄露，本公司将不承担任何法律责任。

3.5 悦电将对您的注册信息严格保密，但下列情况除外：

（1）相关法律法规或法院、政府机关要求；

（2）为完成合并、分立、收购或资产转让而转移；

（3）为提供您要求的服务所必需。

3.6 由于维修过程中可能需要更换零部件等操作，悦电无法保证在维修后您设备中的信息依然完整保留。您将送修设备交付悦电之前，应当由您个人对送修设备储存的信息进行数据备份，避免数据遗失。因您未对送修设备进行数据备份，在送修过程中导致数据遗失的，由此产生的一切损失及不利后果均将由您个人承担。

第四条  维修方式

4.1 您应当通过悦电提供或认可的方式享受本服务。您因本协议所享有的一切权利不可转让至第三方。

4.2 待修设备送修过程中发生设备灭失、毁损或其他导致设备无法正常使用的风险将由您个人承担。若您需向物流方进行合法维权的，悦电会提供相关资料予以配合。

设备修理完毕后，悦电会选择优质的物流商将检修后的设备寄还予您，运送期间设备发生灭失、毁损或其他导致设备无法正常使用的，除有直接证据证明上述情形与悦电有关外，悦电不承担任何赔偿责任。

4.3 目前悦电维修服务仅针对中国大陆地区的用户提供部分品牌移动电子设备，请您在使用本服务前务必确认您的移动设备是否属于悦电可维修的产品。

4.4 出现下列情形时，悦电有权拒绝向您提供维修服务：

（1）送修设备曾经进行过不可修复的主板维修；

（2）经悦电评估后，整机维修的价格接近或者将超过新机价格；

（3）由于机型陈旧或供应短缺等因素，悦电无法为您提供维修配件（悦电维修将根据您设备损坏的实际检测情况、价格承受能力等需求严选您需要的国产非官方的品质配件，配件制造工艺、材料、功能等都经过悦电采购的层层质检，并且提供非人为损坏直接“以换代修”服务，你可放心选择。）；

（4）您寄送的设备与提交的送修设备信息不符；

（5）其他悦电有权拒绝提供维修服务的情形。

4.5 悦电会对您指定需修复的部分提供维修服务，对于设备其他已知或未知的故障，悦电不承担维修义务，但会将相关情况及时告知您，由您自行选择是否由悦电进行维修。

 4.6 请您务必于下单时认真填写待检修设备的相关信息及存在问题。因您提交信息错误或缺漏从而导致设备在维修过程中出现故障或损毁的，由此造成的一切损失及不利后果均将由您个人承担。

 4.7 若检修设备在维修期间因悦电过失造成设备毁损或灭失，悦电仅就送修设备当时价值进行赔偿，不再承担其他任何法律责任。

 4.8 悦电将对因本协议送修成功的设备提供保修服务，保修时间以悦电维修质保公示时间为准（代送至厂家授权售后维修的设备，质保时间以各厂家售后质保规定为准）保修期限从送修设备寄回之日起计算。

出现下列情形时，您将不享有保修权利：

（1）送修设备被人为损坏或专属标签被破坏；

（2）出现送修故障外的其他故障；

（3）因不可抗力造成损坏的（例如水灾、火灾、地震等）；

（4）其他悦电不予保修的情形。

4.9 因您使用本服务将可能导致您无法再享受原厂提供的维修、保修等服务，请您选择本服务前慎重考虑。

4.10悦电取得您的同意后，有权自行委托其他第三方履行本协议下的维修义务。

4.11悦电在您设备维修好后，通过短信、电话等方式通知您取机，自通知日起60天您未取机的，悦电有权根据自有回收平台，对您的设备进行评估回收。设备回收估价金额，会再次以短信方式通知您，再此后10天内未取机的将进行回收处置，实际处置前您仍可以随时取回送修的设备。回收产生的金额进行以下处置：

（1）未产生维修费或费用已全额支付的设备：回收后的金额会在7个工作日内充值到您的悦电账户余额中。

（2）已产生维修费用或已支付部分维修定金的设备：回收金用于抵扣维修产生的费用，多出的金额会在7个工作日内充值到您的悦电账户余额中。

（3）悦电账户中的余额属于您私人财产，您可随时致电悦电客服进行提现。

第五条  免责声明

5.1 本服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。悦电会尽最大努力为您提供高质量的维修服务，确保本服务的连贯性、安全性、可靠性，但悦电不能保证对所有移动电子设备的故障均有能力进行检测、排查、维修。经悦电检测确认后，确实无法提供本服务的，悦电将及时把送修设备予以返还，请您给予理解和支持，由给您造成的不便及可能带来的一切损失（包括但不限于已产生的运费、检测费等），悦电将在法律允许的范围内予以免责。

5.2 在本协议履行期间，可能会遇到不可抗力、意外事件等不确定因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，悦电将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给您造成的损失悦电将在法律允许的范围内予以免责。

第六条  服务方式

     6.1 本服务是以有偿方式提供的，您应当按照悦电提出的检修费用及时完成支付。

     6.2 悦电可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更，前述修改、变更或开始收费前，悦电将在相应服务页面进行通知或公告。如果您不同意上述修改、变更或付费内容，悦电有权拒绝提供本服务，因此造成的一切损失和产生的不利后果均将由您承担。

第七条  知识产权归属

     7.1 悦电在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权均归悦电所有。

     7.2 除另有特别声明外，悦电提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归悦电所有。

     7.3 悦电在本服务中所使用的“悦电”等商业标识，其著作权或商标权归悦电所有。

     7.4 上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护，未经悦电书面许可，任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品，否则悦电有权依法追究相关人员的侵权责任、赔偿责任、违约责任等，由此产生的一切维权费用（包括但不限于诉讼费、保全费、差旅费、律师费等）均由侵权方承担。

第八条  遵守当地法律监管

     8.1 您在使用本服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此独立承担责任。

     8.2 您应避免因使用本服务而使悦电卷入政治和公共事件，否则悦电有权暂停或终止对您的服务。 第九条  协议的生效、变更、终止、解除

     9.1您将待修设备送至悦电进行维修时即视为您已阅读本协议并自愿接受本协议的约束。

     9.2 悦电认为有必要时，可本协议进行修改。您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。

     9.3 本协议被修改后，如果您继续使用本服务，即视为您自愿接受修改后的本协议。若您不接受相关修改，应当及时停止使用本服务。

9.4 悦电有权自主决定经营策略，本协议履行过程中若悦电发生合并、分立、收购、资产转让时，悦电可向第三方部分或全部转让本协议下相关服务，交由第三方继续履行。

9.5 出现下列情形时，悦电有权不经通知而解除本协议：

（1）根据法律规定您应提交真实信息，而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；

（2）您违反相关法律法规或本协议的约定；

（3）按照法律规定或主管部门的要求；

（4）出于安全的原因或其他必要的情形。

9.6 悦电有权按本协议6.1条的约定进行收费。若您未按时足额付费，悦电有权随时解除本协议。

第十条  法律适用与争议管辖

    10.1 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

    10.2 若您因本协议发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您可以向本协议签订地（云南省昆明市五华区）人民法院起诉。

    10.3 本协议所有条款

为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

    10.4 本协议部分条款的无效，不影响本协议其他条款的法律效力，双方均应当继续遵守。

  10.5 悦电发布的与本协议有关的其他约定，与本协议具有同等法律效力，可同时适用。